Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Özel mobilya hizmetimiz hakkında bilmeniz gereken her şey
-
Tasarımınız tek veya çift kapaklı bir dolapsa, ana menüden “Eklentiler” (
) seçeneğine tıklayın.
(Bazı ürünlerde seçenek sayısı fazla olduğundan menüyü sağa kaydırmanız gerekebilir.) -
Açılan seçeneklerden Kapak Aynası bölümünü seçiniz.
İstediğiniz rafa tıkladıktan sonra, Ayna düğmesini aktif (
) hâle getirin. Böylece istediğiniz rafa Ayna eklemiş olursunuz.
Dikkat: Eğer aynalı kapağı değiştirirseniz (örneğin, sağ açılırdan sola açılır hâle getirirseniz), ayna Kapaktan kaldırılır.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Ürünün yüksekliğini üç farklı şekilde değiştirebilirsiniz:
1. Genel Yükseklik
Ana sayfadan Genel (
) seçeneğini tıklayın ve Yükseklik bölümünü kullanarak ürünün genel yüksekliğini artırabilir veya azaltabilirsiniz.
Not: Her değişiklik yapıldığında yeni yükseklik, raflar arasında eşit olarak dağıtılır.
2. Sütun Yüksekliği:
Sistem, her sütun için ayrı yükseklik belirlemenize olanak tanır. Bunun için ana sayfadan Genel seçeneğini tıklayın ve Sütun Yüksekliği (
) bölümünü seçin.
Sistem otomatik olarak en sol sütunu seçer. Ardından slayt çubuğunu kullanarak istediğiniz yüksekliği ayarlayın.
Not: Her sütunun maksimum yüksekliği, genel yüksekliği aşamaz.
3. Raf Yüksekliği:
Ana sayfadan Genel seçeneğini (
) tıklayın ve Bölme Yüksekliği bölümünü seçin.
Sistem varsayılan olarak en sol ve en alt rafı seçer. İstediğiniz rafı seçtikten sonra slayt çubuğu ile raf yüksekliğini ayarlayabilirsiniz.
Dikkat: Ayak Yüksekliği
Birçok üründe ayak yüksekliğini değiştirebilirsiniz.
-
Ayak yüksekliğinin değiştirilmesi, ürünün toplam yüksekliğini artırmaz veya azaltmaz; ancak yüksekliği artırmak, sütun içindeki kullanılabilir alanı azaltır.
-
Ayak yüksekliğini değiştirmek, raflar arasındaki sütun alanlarının yeniden dağıtılmesine yol açabilir ve önceki ölçülerinizi değiştirebilir.
Öneri: Önce ürünün genel yüksekliğini ve ayak yüksekliğini belirleyin, ardından raf yüksekliğini ayarlayın.
Ayak yüksekliğini değiştirmek için ana menüden Ayak (
) seçeneğini tıklayın ve slayt çubuğunu kullanarak istediğiniz yüksekliği belirleyin.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Ürününüzün rengini değiştirmek çok kolay ve üç ana bölümden oluşuyor:
-
Paneller: “Malzeme” (
)menüsünü açın; ürünün değiştirilebilir tüm bölümleri (tavan, taban, kolon vb.) burada gösterilecektir.
Bir bölüm seçin, ardından açılır menü üzerinden malzeme türünü seçin ve listeden istediğiniz rengi belirleyin. -
Ayaklar: Ana sayfadan “Ayak” (
)menüsünü seçin. Renk değişikliği yalnızca ayaklar için geçerlidir.
Malzeme türünü açılır menüden seçin ve listeden rengi belirleyin. -
Kulp: Ana sayfadan “kapak” menüsünü (
) açın ve kulp bölümünü seçin.
Eğer kulp türü “bas–aç” değilse, rengini alt menüden seçebilirsiniz.
💡 Bu yöntemle ürünün her bölümünün rengini kolayca kendi zevkinize göre kişiselleştirebilirsiniz!
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Ana menüden Kaydet (
) seçeneğini tıklayın.
Henüz giriş yapmadıysanız, önce sisteme giriş yapın veya yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun.
Tasarımınız kaydedildikten sonra “Tasarımlarım” bölümünde saklanır.
Dikkat:
-
Gmail ile giriş yapabilirsiniz.
-
“Tasarımlarım” bölümüne, ana menüden erişebilirsiniz.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Aslında ürünü doğrudan siz üretmiyorsunuz; onu tasarlıyorsunuz.
Woodcoder ise, tıpkı usta bir marangoz gibi, tasarımınızı gerçek bir ürüne dönüştürür ve kapınıza ücretsiz teslim eder.
İlk önce, oluşturmak istediğiniz ürünün türüne göre Oturma Odası, Yemek Odası, Antre, Yatak Odası gibi ana kategorilerden birini seçin.

Ardından, seçtiğiniz kategoriye ait ürünlerin listesi görüntülenecektir. Buradan istediğiniz ürünü seçebilirsiniz.

Ürünü seçtikten sonra, genellikle üst kısmında bir birkaç hazır ürün örneği bulunan bir sayfa açılır.
Eğer mevcut ürünlerden birini düzenlemek istiyorsanız, o ürünün üzerine tıklayın.
Ancak tasarımı sıfırdan ve tamamen size özel olarak yapmak istiyorsanız, Kendin Taarla butonuna tıklayın.

Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Ana menüden “Eklentiler” (
) seçeneğini tıklayın.
(Bazı ürünlerde seçenek sayısı fazla olabileceği için menüyü sağa kaydırmanız gerekebilir.)
Açılan seçeneklerden Elbise Askısı (
) bölümünü seçin.
(Burada da seçenek sayısı fazla olduğunda sağa kaydırmanız gerekebilir.)
İstediğiniz rafa tıkladıktan sonra, Elbise Askısı (
) düğmesini aktif hâle getirin. Böylece istediğiniz rafa Elbise askısı eklemiş olursunuz.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Ana menüden “Eklentiler” (
)seçeneğini tıklayın.
(Bazı ürünlerde seçenek sayısı fazla olduğundan menüyü sağa kaydırmanız gerekebilir.)
Açılan seçeneklerden Kilitler bölümünü seçin.
İstediğiniz Kapağı seçtikten sonra, Kapak Kilidi düğmesini aktif (
) hâle getirin. Böylece istediğiniz rafa kilit eklemiş olursunuz.
Yukarıdaki adımlara at videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Ana menüden “kapak” menüsünü (
) seçin.
Ardından “kutu türü” bölümünden istediğiniz kapak veya çekmece türünü belirleyin.
İsterseniz bir sütundaki tüm rafları seçerek, o sütunun tamamı için aynı kapak veya çekmece türünü tanımlayabilirsiniz.
Kapak veya çekmeceyi kaldırmak istiyorsanız eğer boş (
) seçeneğini işaretleyin.
Dikkat: Sütunun genişliğine bağlı olarak bazı kapak veya çekmece modelleri kullanılamayabilir.

Kulpları seçmek için “kulp” bölümüne girin.
İlk seçenek “ bas aç” (
) modeline aittir. Diğer seçenekler ise kapak veya çekmece üzerine takılabilen farklı kulp modelleridir.
“bas aç” dışındaki bir seçenek seçerseniz, kulp rengini alt kısımdan belirleyebilirsiniz.
Ayrıca, “kulp pozisyonu” bölümünden kulbun kapak veya çekmece üzerindeki konumunu (üst, alt veya orta) ve “kulp boyutu” kısmından kulbun boyutunu ayarlayabilirsiniz.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Istediğiniz zaman Paylaş (
)simgesini kullanarak, tasarımınıza bir isim verebilir ve sosyal medya üzerinden arkadaşlarınıza gönderebilirsiniz.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Evet, ürünlerin kapınıza kadar teslimatı ücretsizdir.
Ancak ürünlerin katlara taşınması gerekiyorsa, dilerseniz WoodCoder ekibi bu işlemi belirli bir ücret karşılığında sizin için gerçekleştirebilir.
Sistemde iki tür ışıklandırma bulunmaktadır:
1. Her Raf İçin Işık
Ana menüden “Eklentiler” (
) seçeneğine tıklayın.
(Bazı ürünlerde seçenek sayısı fazla olduğundan menüyü sağa kaydırmanız gerekebilir.)
Açılan seçeneklerden Işıklar bölümünü seçin.
İstediğiniz rafı seçtikten sonra Raf Işığı düğmesini aktif (
) hâle getirin.
2. Ürünün Altına Işık ekleme
Duvara monte ürünlerde, Işıklar bölümünde yukarıdaki ışıklandırmaya ek olarak, ürünün alt kIşığı seçeneği de bulunmaktadır. Alt Işığı düğmesini aktif (
) hâle getirin.
Böylece Dolap altına ışık eklemiş olursunuz.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
WoodCoder ürünlerinin tamamı, alıcı tarafından kolayca monte edilebilen demonte (kuruluma hazır) sistemde ve montaj kılavuzu ile birlikte sunulmaktadır.
Montaj işlemi oldukça basittir, ancak daha hızlı ve güvenli bir kurulum için iki kişiyle yapılması tavsiye edilir.
Dilerseniz, WoodCoder ekibi belirli bir ücret karşılığında montaj hizmetini sizin için gerçekleştirebilir.
Tasarım yaptığınız ekranda (
) simgesine tıklayarak yaptığınız son işlemi geri alabilirsiniz.
Bu işlemi tekrarlayarak tasarımı başlattığınız ana kadar geri dönebilirsiniz.
Ayrıca, (
) simgesine tıklayarak geri aldığınız değişikliği yeniden uygulayabilirsiniz.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Sipariş iptaliyle ilgili tüm bilgiler “İade ve İptal Politikası” bölümünde yer almaktadır.
Lütfen ilgili sayfayı inceleyerek gerekli adımları takip ediniz.
Sitenin tüm sayfalarında alışveriş sepeti simgesi (
) görünür durumdadır. Simgenin içindeki sayı, sepetinizdeki ürün adedini gösterir.
Tasarımınızı sepete eklemek için sayfanın üst kısmındaki (
) simgeye tıklayarak “Tasarımlarım” sayfasına gidin ve “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Ardından alışveriş sepeti simgesine tıklayarak sepetinizin içeriğini görüntüleyebilirsiniz. Bu bölümde ürünleri silebilir veya miktarlarını değiştirebilirsiniz.
Seçimlerinizi kontrol ettikten sonra “Satın Al” butonuna tıklayarak bir sonraki aşamaya geçin. Bu aşamada kişisel bilgilerinizi ve teslimat adresinizi giriniz.
Dikkat: Bu sayfada “İsim Oyma” alanı bulunmaktadır. Bu alanı doldurursanız, belirttiğiniz isim ürünün üzerine işlenecektir.
Bir sonraki sayfada ürünün fiyat detaylarını görebilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada montaj veya kat içi taşıma seçeneklerini ekleyebilirsiniz. Ayrıca alet kutusu talep ediyorsanız, ilgili kutucuğu işaretleyerek siparişinize dahil edebilirsiniz.
Son adımda siparişinizi onaylayıp ödemenizi tamamlayarak işlemi bitirebilirsiniz.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.
Ürünün maksimum üretim ölçüleri, seçtiğiniz ahşap türüne göre değişiklik gösterir. Aşağıdaki tabloda her malzemenin maksimum genişlik ve maksimum yükseklik değerlerini santimetre cinsinden görebilirsiniz.
-
Ahşap Türü
Maksimum Genişlik
Maksimum Yükseklik
MDF LAM
181
364
Dekoratif MDF LAM
119
279
Renkli MDF
181
364
Doğal Ceviz
188
348
Doğal Çam
188
348
Dikkat:
Bu ölçü sınırları sisteme tanımlanmıştır. Üretimi mümkün olmayan herhangi bir ölçü, uygulamada otomatik olarak devre dışı bırakılır ve seçilemez.
Yukarıdaki adımlara ait videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.